Política de envío
Intentaremos enviar el pedido con los producto/s relacionados en cada Confirmación de Pedido antes de la fecha de entrega que figura en la Confirmación de Pedido en cuestión. Si no se especificase ninguna fecha de entrega, intentaremos entregar en el plazo estimado indicado al seleccionar el método de envío – el plazo máximo será de 15 días laborales. Al pagar un pedido, aceptas que una vez que un paquete se envía, Calcomaniak ya no puede controlar los tiempos de tránsito (en promedio son de 3 a 7 días hábiles), ni es responsable de las fechas de entrega – pueden producirse retrasos como resultado del mal tiempo o la congestión del servicio de paquetería durante el proceso de entrega.
El plazo máximo de entrega de u pedido será de 30 días laborables desde la fecha de la Confirmación de Pedido. No obstante, podrían producirse retrasos por razones tales como la personalización de los productos, el acaecimiento de circunstancias imprevistas o la zona de entrega.
Utilizaremos el método de envío que nosotros definamos. Te mandaremos tus productos a la dirección que nos hayas dado, por lo que tú eres responsable de darnos datos y referencias completos y verídicos, en caso de que no proporciones estos datos correctamente, no haya persona alguna que reciba el pedido, o se niegue a recibirlo, podremos cancelar la operación o te tendremos que cobrar gastos de envío que deberás pagar tú. El envío a domicilio será en días hábiles de entrega y en horarios establecidos por nuestro proveedor de este servicio, mismo que te informaremos al momento de hacer tu compra, pero ten en cuenta que en caso de no poder entregarlo por causas no atribuibles a nosotros nos lo regresará nuestro proveedor y te podremos cobrar gastos de envío adicionales.
Asimismo, tú reconoces y aceptas que, en caso de un posible robo o extravío de los productos, no es imputable calcomaniak, éste llevará a cabo el proceso de investigación correspondiente y determinará los pasos a seguir para después comunicárselos al usuario y definir alternativas de solución.
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la “entrega” o que el pedido ha sido “entregado” en el momento en el que tu, o un tercero indicado por ti, adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.